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くらし・環境・税金

マイナンバーカードの暗証番号について

マイナンバーカードを受けとる際、4種類の暗証番号を設定します。

暗証番号の種類 文字・桁数

(1)署名用電子証明書

英数字混同(英字は大文字のみ)で6桁~16桁
(2)利用者用電子証明書

数字4桁

(3)住民基本台帳用 数字4桁
(4)券面事項入力補助用 数字4桁

※(1)の暗証番号は、15歳未満の方は原則設定できません。
※(2)~(4)の暗証番号は同一の数字4桁で設定できます。

暗証番号の再設定について

暗証番号を忘れてしまった、ロックがかかってしまった場合は、暗証番号の再設定の手続きを行ってください。
署名用電子証明書用暗証番号は5回、利用者用電子証明書用暗証番号は3回連続で間違えて入力すると、ロックがかかります。

受付時間・窓口

受付時間

月曜日~金曜日(祝日は除く)
午前8時30分~11時30分まで
午後1時30分~5時まで

受付場所

  • 山武市役所市民課5番窓口  電話:0475-77-8110
  • 各出張所窓口

※番号札を取る必要はありませんので、窓口へ直接お声掛けください。

お持ちいただくもの

本人が来庁する場合

  • マイナンバーカード
  • 本人確認書類((2)(3)(4)の暗証番号を再設定する場合)
  • 法定代理人の本人確認書類(本人が15歳未満または成年被後見人の場合)

法定代理人が来庁する場合

  • 申請者のマイナンバーカード
  • 申請者の本人確認書類
  • 法定代理人の本人確認書類2点

代理人が来庁する場合(二回来庁する必要があります)

1回目来庁時
  • 申請者のマイナンバーカード
  • 代理人の顔写真つきの公的な身分証明書(マイナンバーカードや運転免許証など)

上記書類のコピーをとらせていただいた後、本人のご住所あてに照会書兼回答書を送付します。

2回目来庁時
  • 申請者のマイナンバーカード
  • 申請者の本人確認書類
  • 代理人の本人確認書類2点(うち1点は運転免許証などの顔写真付きの公的な身分証明書)
  • 照会書兼回答書

お持ちいただいたものに不備があった場合、当日中にお手続きができない可能性があります。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

コンビニで再設定する場合

(1)の署名用電子証明書暗証番号のみ、お近くのコンビニ等のキオスク端末で再設定できるようになりました。
必要なものや手順など、詳しくはJ-LISサイトをご覧ください。

対象のコンビニエンスストア

  • セブンイレブン
  • ローソン
  • ファミリーマート
  • イオンリテール

問い合わせ先

このページに関するお問い合わせは市民課 マイナンバー担当です。

市役所本館1階 〒289-1392 千葉県山武市殿台296番地

電話番号:0475-77-8110 ファックス番号:0475-82-2107(代)

メールでのお問い合わせはこちら

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